騰訊企業(yè)QQ

騰訊企業(yè)QQ是騰訊公司針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)量身設(shè)計(jì)的企業(yè)級(jí)營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對(duì)外統(tǒng)一展示獨(dú)一無(wú)二的800或400企業(yè)靚號(hào)，是一個(gè)主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L客的營(yíng)銷平臺(tái)，幫助企業(yè)第一時(shí)間捕捉商機(jī)，及時(shí)把握銷售線索，提升客服質(zhì)量，創(chuàng)造更多線上盈利。
如今，開展電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為中小企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力，獲得盈利，贏得發(fā)展的必由之路！企業(yè)在投入網(wǎng)絡(luò)廣告，宣傳品牌訴求的同時(shí)，采用有效客服系統(tǒng)尤為重要！
一般客服軟件僅僅是局限于提供對(duì)新客戶的咨詢，解決客戶的問(wèn)題，很難對(duì)客戶二次跟進(jìn)和保持固定長(zhǎng)久的聯(lián)系，而企業(yè)QQ可以將咨詢過(guò)的客戶添加進(jìn)來(lái)成為公司好友，納入到企業(yè)客戶關(guān)系信息系統(tǒng)里，與客戶建立一條直線隨時(shí)隨地溝通信息管理系統(tǒng)。無(wú)論你是在公司、家里或出差都能隨時(shí)隨地維護(hù)您的客戶，經(jīng)營(yíng)企業(yè),就是積累客戶，面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)企業(yè)QQ 能提供的服務(wù)，贏得持續(xù)發(fā)展。
 
 
騰訊企業(yè)QQ能容納25萬(wàn)客戶好友，采用一個(gè)窗口多人對(duì)話的模式，再多客戶同騰訊企業(yè)QQ是時(shí)聊天也不卡，客戶接入無(wú)需等候
 
2、同一號(hào)碼多人在線
一個(gè)號(hào)碼可以多人同時(shí)登陸使用，免去企業(yè)宣傳多個(gè)號(hào)碼的繁亂，統(tǒng)一企業(yè)形象標(biāo)識(shí)
 
3、隨時(shí)監(jiān)控安全保密
加入管理員實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，客服在家也能看到客戶咨詢記錄，同時(shí)了解客戶的需求情況，保護(hù)企業(yè)資料信息的安全性和隱私性
 
4、聊天記錄在線保存
即時(shí)在線保存聊天記錄在服務(wù)器中，隨時(shí)異地登錄即可醒目看到上次的聊天記錄和時(shí)間
 
5、群發(fā)消息主動(dòng)營(yíng)銷
一次性向海量客戶群發(fā)營(yíng)銷信息，輕松把握住每一位需求客戶，針對(duì)性強(qiáng)，可控性高，通過(guò)互動(dòng)廣告進(jìn)行品牌宣傳。把推廣成本降到最低。
 
6、無(wú)需驗(yàn)證直線互聯(lián)
免去了普通QQ中好友驗(yàn)證的障礙，輕輕一點(diǎn)即可即時(shí)溝通，提升客戶體驗(yàn)感，不會(huì)丟失任何一個(gè)到訪客戶，把握銷售線索。
 
7、指定客服獨(dú)占客服客戶轉(zhuǎn)接
客戶可以共享，也可以權(quán)限查看，解決公司銷售，客服利益沖突問(wèn)題，客戶不會(huì)再竄單、沖單，提升工作溝通效率。
 
8、獨(dú)占機(jī)房安全穩(wěn)定
獨(dú)享專有服務(wù)器，采用全新安全技術(shù)，提供一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境，免去普通QQ經(jīng)常被盜號(hào)的煩惱和風(fēng)險(xiǎn)
 
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購(gòu)買費(fèi)用：                                            
企業(yè)QQ號(hào)碼——800靚號(hào)（有400電話的客戶也可以申辦同號(hào)碼的400騰訊企業(yè)QQ靚號(hào)，即企業(yè)QQ號(hào)碼為您的熱線電話號(hào)碼，共10位數(shù)。）
功能使用費(fèi)——1000/工號(hào)/年（2.0正式版本,2010年6月升級(jí)）
免費(fèi)選號(hào)——據(jù)開通的工號(hào)數(shù)量而選定靚號(hào)范圍
登陸使用模式——以開通工號(hào)形式登陸（可無(wú)限增加）
客戶容量上限——25萬(wàn)以上(可增加)
【號(hào)碼】
定制配送了國(guó)內(nèi)400.800免費(fèi)熱線電話。從2010年6月份起，你的企業(yè)QQ靚號(hào)可選擇為800或400靚號(hào)開頭的9位或10位數(shù)號(hào)碼，您的企業(yè)假設(shè)已經(jīng)申辦400熱線電話，您的企業(yè)QQ 靚號(hào)就是您的400專屬靚號(hào)，要開通400電話的客戶，我們將根據(jù)你開通的工號(hào)套餐情況免費(fèi)贈(zèng)送400服務(wù)電話并且根據(jù)服務(wù)套餐為您充值最低600元以上開通，400電話的使用費(fèi)用則是獨(dú)立支付實(shí)際使用費(fèi)用。
【大中小企業(yè)套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】
套餐                                          服務(wù)費(fèi)用
3-10工號(hào)                                     1000元/工號(hào)/年
11-20工號(hào)                                    950元/工號(hào)/年
21-50工號(hào)                                    900元/工號(hào)/年