廣告調查的方法主要有訪問法、觀察法、實驗法和固定樣本連續調查法。
訪問法,是以面談或問卷的方式向被調查者提出詢問,以獲得所需資料的調查方法,是廣告調查中最常用的方法。通過對與所需情報相關的人意見和態度的調查來收集資料,能夠獲得比較準確可靠的調查。最為廣泛應用的是問卷調查法。當然,需要注意的是問卷設計的技巧。在前面的《市場調查問卷范例》有談到,這里就不再重申了。
觀察法,是由調查人員觀察并記錄被調查者或調查現場的情況的一種收集資料的方法。例如,調查人員可以在一些超市促銷點附近觀察消費者對促銷、產品、廣告的看法。除了調查人員作記錄外,還可以通過錄音、錄像、照相、自動監測儀等調查機器來作記錄。觀察法獲得的資料也是真實的,
廣告策劃與創意要注意消費者的反應可能因一定的時間地點而產生差別。 實驗法,是調查者有目的地控制一些因素,研究被調查者在這些因素影響下的反應的調查方法。常用的方法有實驗室實驗、銷售區域實驗。一般來說,這種調查方法獲得的數據是最科學有效的。 固定樣本連續調查法,是指從調查對象的總體抽出若干樣本組成固定的樣本小組,在一定時間內,通過對樣本小組反復的調查來收集所需情報的方法,用于了解收聽、收視率、消費情況、商品購買情況、產品使用情況等等。需要注意的是,從調查對象抽出的調查樣本必須具有一定的代表性,要求能夠反映出總體的特點。